EasyFaceSwap 구독 정책

1. 개요

본 구독 정책은 EasyFaceSwap 크레딧이 어떻게 획득되고, 지급되며, 사용되고, 소멸되는지를 설명합니다. 본 정책은 당사 이용약관의 일부를 구성합니다. 크레딧을 구매하거나 구독하기 전에 반드시 읽어 주세요.

EasyFaceSwap은 크레딧 방식으로 운영됩니다. 크레딧은 사이트 전반에서 사용되는 단일 단위이며, 하나의 잔액이 회원님의 계정에서 이용 가능한 도구에 적용됩니다. 크레딧은 화폐가 아니고 현금 가치가 없으며, 계정 간 이전하거나 금전으로 교환할 수 없습니다.

2. 크레딧과 요금제

2.1 매일 제공되는 무료 크레딧. 로그인한 계정에는 매일 무료 크레딧이 제공됩니다. 제공량은 협정 세계시(UTC) 00:00에 자동으로 갱신되며, 받기 위한 별도의 절차는 필요하지 않습니다.

2.2 크레딧 팩. 정기 결제가 없는 1회성 구매입니다. 크레딧은 구매 시점에 전액 지급되며, 당사가 결제를 지원하는 모든 지역에서 구매할 수 있습니다.

2.3 구독. 요금제가 유효한 동안 주간, 월간, 연간 주기로 크레딧을 일정에 따라 지급하는 정기 요금제입니다. 크레딧은 구독 시작일을 기준으로 분할 지급되며, 한 번에 전액 지급되지 않습니다.

지급일은 달력상의 주 또는 월 경계가 아니라 회원님의 구독 시작일을 기준으로 계산됩니다.

2.4 프로모션. 당사는 비정기적인 캠페인이나 이벤트를 통해 크레딧을 지급할 수 있습니다. 프로모션 크레딧에는 별도의 유효기간이 적용될 수 있으며, 이는 지급 시점에 안내됩니다.

2.5 구독의 지역별 제공 여부. 구독 요금제는 정기 결제에 의존하며, 당사의 결제 제공업체는 일부 지역에서만 이를 지원합니다. 정기 결제가 지원되지 않는 지역에서는 구독 요금제가 제공되지 않으며 요금 페이지에도 표시되지 않습니다. 이는 결제 처리상의 제약이며 회원님 계정에 대한 제한이 아닙니다. 결제 파트너가 지원 범위를 확대하거나 변경함에 따라 지원 지역은 달라질 수 있고, 요금 페이지에는 항상 현재 이용 가능한 선택지가 반영됩니다.

2.6 구독 중 제공 여부가 변경되는 경우. 신규 구독을 구매할 수 있는 지역의 변경은 이미 이용 중인 구독에 영향을 주지 않습니다. 당사의 결제 제공업체가 회원님 지역에서 정기 결제 지원을 중단하는 경우, 사전에 안내해 드립니다. 구독은 현재 청구 주기가 끝날 때까지 유지되고, 이미 지급된 크레딧은 정상적인 유효기간 내에서 계속 사용할 수 있으며, 이후에는 갱신되지 않습니다. 크레딧 팩은 계속 이용하실 수 있습니다.

3. 크레딧 사용

3.1 적용 범위. 크레딧은 처리가 필요한 사이트의 핵심 기능에 적용됩니다. 각 기능의 크레딧 소모량과 이용 조건은 해당 기능 페이지에 표시됩니다. 일부 기능은 유료 크레딧이나 특정 요금제를 요구할 수 있으며, 해당되는 경우 작업을 시작하기 전에 안내됩니다.

3.2 가변 비용. 기능마다 소모되는 크레딧 수가 다르며, 이는 사용되는 AI 모델, 해상도, 처리 복잡도를 반영한 것입니다. 기반 모델과 인프라 비용이 변함에 따라 기능별 크레딧 소모량을 조정할 수 있습니다. 조정은 변경 발효 이후 시작된 작업에 적용되며, 이미 소모된 크레딧에는 영향을 주지 않습니다.

3.3 차감 시점. 크레딧은 작업이 시작될 때 차감됩니다.

3.4 만료가 임박한 크레딧 우선 차감. 잔액에 만료일이 서로 다른 크레딧이 섞여 있는 경우, 만료가 가장 임박한 크레딧부터 차감됩니다. 이는 자동으로 적용되며, 크레딧이 사용되지 못한 채 소멸할 가능성을 줄이기 위한 것입니다.

3.5 기술적 실패. 기술적인 이유로 작업이 실패한 경우, 해당 작업에서 차감된 크레딧은 원래의 유효기간이 유지된 채 자동으로 잔액에 반환됩니다. 완료된 결과가 기대에 미치지 못했다는 사유로는 크레딧이 반환되지 않습니다.

3.6 계정당 하나의 제공량. 매일 제공되는 무료 크레딧은 계정 단위로 제공됩니다. 추가 무료 크레딧을 얻기 위해 여러 계정을 만드는 행위는 허용되지 않습니다.

3.7 이용 정지. 당사 이용약관 또는 이용 정책을 위반한 계정에 대해서는 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

4. 유효기간과 소멸

4.1 유효기간. 각 크레딧에는 그 출처에 따라 결정되는 유효기간이 적용됩니다.

4.2 이월 없음. 유효기간이 끝날 때까지 사용하지 않은 크레딧은 초기화되며 다음 기간으로 이월되지 않습니다. 각 지급분은 해당 기간 안에 사용해야 합니다.

4.3 개별 소멸. 각 지급분은 개별적으로 소멸합니다. 한 지급분의 소멸은 잔액의 다른 지급분에 영향을 주지 않습니다. 특히 무료 크레딧이나 구독 크레딧의 소멸은 크레딧 팩 크레딧에 영향을 주지 않습니다.

4.4 구독 해지 또는 종료 이후. 이미 지급된 크레딧은 각자의 유효기간이 끝날 때까지 계속 사용할 수 있습니다. 구독이 종료된 후에는 추가 크레딧이 지급되지 않습니다.

5. 청구와 갱신

5.1 자동 갱신. 모든 구독 요금제는 해지 전까지 각 청구 주기가 끝날 때, 갱신 시점에 유효한 가격과 주기로 자동 갱신됩니다.

5.2 해지. 계정 설정에서 추가 비용 없이 언제든 해지할 수 있습니다. 해지는 현재 청구 주기가 끝나는 시점에 적용됩니다. 이미 결제한 기간의 남은 기간 동안에는 계속 이용할 수 있으며, 이후 추가 청구는 발생하지 않습니다. 해지 기능은 사이트에 접속하는 지역과 관계없이 계정 내에서 언제나 이용할 수 있습니다.

5.3 결제 실패. 갱신 결제가 실패하면 당사는 결제를 재시도할 수 있습니다. 결제가 완료되지 않으면 구독은 갱신되지 않고 추가 크레딧도 지급되지 않습니다. 이미 지급된 크레딧은 유효기간 내에 계속 사용할 수 있습니다.

5.4 가격 변경. 당사는 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 변경 시에는 그 변경이 회원님의 갱신에 적용되기 전에 안내하며, 새로운 가격이 적용되기 전에 해지하실 수 있습니다.

6. 환불

요약하면: 환불은 첫 구매 후 24시간 이내, 그리고 해당 구매분에서 사용한 크레딧이 5 크레딧 이하인 경우에만 가능합니다. 두 조건 중 하나라도 넘으면 해당 구매는 최종 확정됩니다. 기술적 실패와 청구 오류는 별도로 처리되며 기간 제한을 받지 않습니다.

6.1 구매 전에. 결제하기 전에 당사 이용약관와 본 구독 정책을 읽어 주세요. 주문 전에 당사 기능이 어떤 결과를 만들어 내는지 익히실 수 있도록, 매일 제공되는 무료 크레딧으로 사용하실 도구를 먼저 시험해 보시기를 권장합니다. 한 구매분에서 5 크레딧을 초과해 사용하신 시점부터 그 구매는 환불 대상이 아닙니다. 크레딧이나 구독을 구매하시면 본 환불 정책의 조건을 읽고 수락하신 것으로 간주됩니다.

6.2 환불 가능 기간. 환불은 다음 두 조건을 모두 충족하는 경우에만 가능합니다.

• 첫 구매 후 24시간 이내에 요청되었고,
• 해당 구매분에서 사용한 크레딧이 5 크레딧을 넘지 않을 것.

24시간이 지난 후의 요청이나 5 크레딧을 초과해 사용한 경우의 요청은 수락할 수 없습니다.

본 조항에서 "첫 구매"란 회원님의 계정에서 이루어진 최초의 결제를 의미합니다. 갱신, 업그레이드, 다운그레이드, 이후의 구매는 포함되지 않습니다.

6.3 환불 금액. 환불이 승인되면 결제 금액은 전액 환불됩니다. 해당 구매분에서 잔액에 남아 있는 크레딧은 계정에서 삭제됩니다.

6.4 환불 대상이 아닌 경우. 다음은 환불 대상이 아닙니다.

• 구매 후 24시간이 지나 접수된 요청
• 5 크레딧을 초과해 사용한 구매
• 모든 요금제의 자동 갱신을 포함한 갱신
• 업그레이드, 다운그레이드, 재구매
• 할인가 또는 프로모션가로 이루어진 구매
• 프로모션이나 캠페인으로 지급된 크레딧

구독이 자동으로 갱신되었고 계속 이용을 원하지 않으시면 제5.2조에 따라 언제든 해지하실 수 있습니다. 해지는 이후의 청구를 중단시키지만, 이미 완료된 갱신 금액을 환불하지는 않습니다.

6.5 기대에 미치지 못하는 결과. 크레딧은 작업이 실행될 때 소모되며, AI가 생성한 결과가 기대에 부합하는지는 본질적으로 주관적인 판단입니다. 당사는 그러한 사유로 크레딧이나 결제 금액을 환불하지 않습니다.

6.6 기술적 실패. 기술적인 이유로 작업이 실패한 경우, 해당 작업에서 차감된 크레딧은 원래의 유효기간이 유지된 채 자동으로 잔액에 반환됩니다. 이는 시점과 관계없이 적용되며 제6.2조의 기간 제한을 받지 않습니다.

6.7 청구 오류. 잘못 청구되었다고 생각되시면, 그 청구가 얼마나 오래되었든 관계없이 연락해 주세요. 청구 오류는 제6.2조의 기간 제한을 받지 않습니다.

6.8 환불 요청 방법. 계정에 등록된 주소에서 [email protected]로 이메일을 보내 요청 사유와 구매 날짜를 알려 주세요. 정당한 사유가 필요합니다. 당사는 모든 요청에 48시간 이내에 답변하고, 1~3 영업일 이내에 처리하는 것을 목표로 합니다.

6.9 법정 권리. 본 정책의 어떠한 내용도 거주 국가에서 적용되는 소비자 보호법에 따른 회원님의 권리를 제한하지 않습니다.

7. 문의와 변경

7.1 문의하기. 본 정책, 크레딧 또는 구매에 관한 문의는 [email protected]로 이메일을 보내 주세요.

7.2 본 정책의 변경. 당사의 비용과 서비스가 변함에 따라 크레딧 소모량, 유효기간, 지급 일정을 포함해 본 구독 정책을 변경할 수 있습니다. 이미 구매하신 크레딧에 실질적인 영향을 주는 변경의 경우, 발효 전에 적절한 경로로 안내해 드립니다. 이 페이지 상단의 날짜는 마지막으로 변경된 시점을 나타냅니다.

운영 법인:

• RILEK ZONE PTE. LTD. — 10B Lorong 7 Toa Payoh, #07-217, Toa Payoh Court, Singapore 312010

결제 파트너:

• Waffo.com Limited — RM 1903, 19/F, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong